ABF ha ottenuto l’estensione fino al 2021 della sua certificazione ISO 9001. “E a buon diritto”, ha dichiarato l’auditor Peter Van Herk.
La norma ISO 9001 è lo standard internazionale che comprova il buon sistema di gestione per la qualità implementato dalle aziende. L’audit presso ABF è stato eseguito da Peter Van Herk, incaricato da TÜV Rheinland. In qualità di auditor, il signor Van Herk opera regolarmente presso società tecnologiche, tutte aziende con cui ha un elevato grado di affinità, data la sua formazione tecnica. “Eppure l’enorme diversità di cuscinetti e motori elettrici del magazzino di ABF non smette mai di stupirmi”, ha commentato Van Herk.
Come parte del controllo sono stati effettuati diversi test casuali e colloqui con i dipendenti. Tutto questo in ABF si svolge in un’atmosfera piacevole, secondo Van Herk: tutti sono ‘alla mano’ e aperti. “Le persone di solito si preoccupano quando devono rispondere, pensando forse di essere loro, invece dei processi aziendali, l’oggetto della valutazione”.
“ABF si è davvero meritata questa certificazione. Procedure e sistemi sono conosciuti, facilmente accessibili e correttamente adottati in tutta l’organizzazione. Come si può notare, ABF è in espansione, e questo per un buon motivo: dai miei audit, e dal feedback dei clienti, emerge chiaramente che ABF ha implementato correttamente i propri processi. ABF ha davvero tutto sotto controllo”.
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