Prepararse para el futuro

Anticipar el futuro de ABF actualizándolo desde hoy mismo

Si deseamos concretar nuestra ambición de ser el mejor sitio web de compra y el más práctico, debemos crear una infraestructura a la vanguardia de la tecnología. Hace un año aproximadamente, transformamos la tienda en línea; pasó a ser ABF.store, un sitio web de compra en Internet que ha permitido que se lleven a cabo miles de transacciones desde entonces y que ofrece un excelente servicio a todos sus clientes del mundo entero. La siguiente etapa puede parecer menos evidente, pero será igualmente crítica para garantizarle la mejor experiencia posible con la ABF.

Actualizamos nuestro ERP, JD Edwards (JDE), hacia la versión EnterpriseOne 9.2. Este programa informático Oracle de gestión integrada (PGI) es la base de toda nuestra actividad: desde las compras y la gestión de stocks hasta el control de la calidad, las ventas y en último lugar, la logística. Nos permitirá optimizar un cierto número de procesos que darán lugar a plazos de entrega más cortos y a mejores ratios de disponibilidad.

Nuestro director de informática (IT), Peter Wijburg, se explica sobre la nueva infraestructura y la necesidad de este cierre:

«En materia de servicios, las necesidades de los clientes evolucionan al mismo ritmo que la empresa. Estos últimos años, hemos hecho grandes progresos para que la experiencia cliente en nuestra tienda en línea esté a la vanguardia de la tecnología. Ahora, tomamos medidas para modernizar un sistema fundamental de nuestra infraestructura.

Comenzamos hace cinco meses, mediante la instalación de una nueva sala de servidores y la preparación de la infraestructura para acoger la solución Oracle Database Appliance (ODA). El ODA (antes Sun Microsystems) es una solución lista y capaz para gestionar nuestra base de datos, nuestro ERP y los programas informáticos vinculados. Hemos elegido este sistema debido a sus excelentes resultados y la gran disponibilidad de la información por la forma en que administra la asignación de los datos.

Dado que el conjunto de los programas informáticos y del material son producidos por Oracle y mantenidos por un solo socio, esto minimiza el riesgo de un conflicto en la infraestructura. Además, el coste de pose queda claro, ya que un sólo socio se encarga del mantenimiento, lo que reduce los gastos ocultos.

Por último, gracias a su naturaleza hiperconvergente, este sistema es evolutivo y puede acoger nuevas soluciones en el futuro.

Cita: «Después de la actualización, estaremos en mejores condiciones para proporcionar a nuestros clientes la información pertinente en el momento oportuno.»

La actualización de JDE nos permitirá, por sí misma, utilizar sus sistemas EventBus para conectar mejor los datos de base a los programas periféricos que se crearon a medida para ABF. Estos programas son lo que llamamos el ADN de ABF, responsables de transmitir información interna y a nuestros clientes.  Para simplificar, seremos capaces de garantizar una mejor conexión entre el “motor” y las “ruedas” de nuestras operaciones gracias al cambio del “motor” ante todo. Después de la actualización, estaremos en mejores condiciones de proporcionar a nuestros clientes la información pertinente en el momento oportuno, e igualmente realizar mejor los cambios de documentos en el mercado y optimizar nuestro flujo de trabajo interno.

En la próxima fase, deseamos emplear nuevas soluciones de TIC para conseguir mejor la conversión de los datos brutos del PGI en información útil que alimentará soluciones a medida y en el cloud, lo que en realidad creará nuevas posibilidades de expansión del ADN de ABF, todo ello gracias al JDE EventBus.

Hace cinco meses que trabajamos con un equipo pluridisciplinario de talentos internos y externos y estamos casi listos para presionar el botón. Desearía dar las gracias a todas las personas que se implicaron en la ABF, así como a nuestros colaboradores de Amis services, Quadira y Cadran, que nos han acompañado a lo largo de este proceso.»

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