De impact van het coronavirus (COVID-19) houdt de wereld in zijn greep. ABF streeft ernaar om de risico’s en gevolgen voor ons personeel en onze klanten zo klein mogelijk te houden. ABF neemt daarom continu alle voorzorgsmaatregelen in acht. Dat betekent dat de richtlijnen van de overheid en het RIVM binnen ABF zorgvuldig worden nageleefd.
Gelukkig kan ABF ook in deze uitzonderlijke situatie het dagelijks werk voortzetten. We zijn bereikbaar en zorgen ervoor dat uw bestelling snel en netjes wordt afgehandeld, zoals u dat van ons gewend bent.
Om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen die mogelijk invloed hebben op uw bestellingen, plaatsen we hieronder updates die voor u relevant zijn. We houden hierbij de informatievoorziening van onze vervoerders UPS, Schenker en TNT nauwlettend in de gaten.
(29/05/2020) Update ABF
(19/05/2020) Update vervoerders
- We zijn verheugd te kunnen melden dat de postcode-beperkingen bij onze vervoerders afnemen, of reeds zijn verdwenen. We leven mee met de gebieden die nog steeds zwaar getroffen zijn door COVID-19 en zullen de komende periode nog updates plaatsen wanneer dat nodig wordt geacht.
- UPS heeft ons geïnformeerd dat er geografisch geen beperkingen meer opgelegd zijn door centrale overheden, die relevant zijn voor onze klanten. Er kunnen alleen eventuele vertragingen zijn door grensbeperkingen. Verdere informatie is te lezen op hun nieuwspagina.
- TNT heeft laten weten dat er nauwelijks nog postcode-beperkingen zijn voor leveringen binnen Europa. Er zijn landen binnen Afrika en Azië waar geen zendingen naartoe gaan. Dit is aangemerkt in ons bestelproces. Verdere informatie is te lezen op hun nieuwspagina.
- Het transport van alle goederen door Schenker wordt niet tegengehouden door de reisbeperkingen binnen de meeste Europese landen. Waar er wel sprake is van verstoringen, volgen ze hun opgezette plannen om zoveel mogelijk leveringen te kunnen blijven doen. Verdere informatie is te lezen op hun nieuwspagina.
(19/05/2020) Update ABF
De Pick-Up Counter is vanaf vandaag weer geopend. Vanwege gezondheidsredenen gelden er de volgende regels:
- Gelieve de balie-ruimte niet met meer dan één persoon tegelijk te betreden.
- Indien u buiten moet wachten, houdt dan onderling 1,5 meter afstand.
- Het is enkel mogelijk orders af te halen, er wordt geen productadvies gegeven.
(15/05/2020) Algemene update
(01/05/2020) Update vervoerders
- UPS heeft ons geïnformeerd dat ze tot nader order hun ‘gegarandeerde’ leveringen hebben opgeschort. Het betreft alle zendingen van welke herkomst dan ook naar elke eindbestemming. Hierdoor kunnen wij geen gegarandeerde zendingen beloven voor de UPS pakketten. Meer informatie is te lezen op de UPS nieuwspagina.
(28/04/2020) Algemene update
(17/04/2020) Update ABF
- TNT heeft ons gisteren geïnformeerd dat er mogelijk vertragingen voor Express-zendingen op kunnen treden, indien er voorrang geven moet worden aan cruciale zendingen (b.v. met medische artikelen). Hierop hebben wij vanaf vandaag de vermelding ‘Gegarandeerd’ bij de leverdata van TNT op onze offertes en in de ABF-webshop weggehaald.
(16/04/2020) Update vervoerders
- TNT heeft ons geïnformeerd dat er mogelijk vertragingen voor Express-zendingen op kunnen treden, indien er voorrang geven moet worden aan cruciale zendingen (b.v. met medische artikelen).
(12/04/2020) Update vervoerders
- UPS kondigde vorige week vanwege het coronavirus een wereldwijde piektoeslag in te voeren. Deze tariefwijziging is per 12 april 2020 doorgevoerd. Vanwege onze koppeling met de UPS-systemen zijn de aangepaste tarieven meteen inzichtelijk op onze offertes en in de ABF-webshop. Lees de details van van de tariefwijziging op de nieuwspagina van UPS.
(07/04/2020) Update vervoerders
- Schenker heeft per 1 april voor alle zendingen t/m 3.700kg betalend gewicht een verhoging van 7% van de vrachtkosten ingevoerd. Deze wijziging hebben we noodzakelijkerwijs doorgevoerd in de transportkosten op onze offertes en in de ABF-webshop.
- TNT heeft per 6 april een tijdelijke toeslag ingevoerd op alle internationale pakket- en vrachtzendingen. Vanwege onze koppeling met de TNT-systemen zijn de aangepaste tarieven meteen inzichtelijk op onze offertes en in de ABF-webshop. Lees de details van de tariefwijziging op de nieuwspagina van TNT.
- UPS heeft aangekondigd vanwege het coronavirus een wereldwijde piektoeslag in te voeren. De tariefwijziging wordt per 12 april 2020 tot nader order doorgevoerd. Vanwege onze koppeling met de UPS-systemen zijn de aangepaste tarieven meteen inzichtelijk op onze offertes en in de ABF-webshop. Lees de details van van de tariefwijziging op de nieuwspagina van UPS.
(07/04/2020) Update ABF
- Regio’s waar onze vervoerders niet meer kunnen leveren worden zo snel mogelijk in ons bestelproces aangemerkt. Hierdoor is het voor onze klanten snel duidelijk wanneer er onverhoopt niet geleverd kan worden.
(30/03/2020) Update vervoerders
- TNT heeft extra regio’s Portugal aangemerkt waar afwijkende bezorging plaatsvindt. Lees de details per regio op hun nieuwspagina.
(26/03/2020) Update ABF
- Indien u zelf uw bestelling bij ABF laat ophalen, dan kunt u dat alleen nog met onze vaste vervoerders regelen: UPS, TNT en Schenker. Dit om het aantal fysieke contacten voor ons magazijnpersoneel te beperken.
(24/03/2020) Update vervoerders
- TNT heeft extra regio’s in Oostenrijk, Frankrijk en Italië aangemerkt waar afwijkende bezorging plaatsvindt. Lees de details per regio op hun nieuwspagina.
- UPS heeft extra regio’s in Oostenrijk, Frankrijk, Italië en Portugal aangemerkt waar afwijkende bezorging plaatsvindt. Lees de details per regio op hun nieuwspagina.
- Schenker heeft > 90% operationele capaciteit, maar er is kans op vertragingen bij verschillende grensovergangen. Lees de details op hun nieuwspagina.
(24/03/2020) Update ABF
- Postcodes waar door onze vervoerders niet geleverd kan worden zullen zo snel mogelijk in ons bestelproces worden aangemerkt, zodat u niet achteraf verrast wordt.
(23/03/2020) Update ABF
- Vanaf heden is de Pick-Up Counter tijdelijk gesloten. Het is niet meer mogelijk om pakketten bij onze balie op te halen vanwege de extra gezondheidsrisico’s die dit voor onze collega’s met zich meebrengt.
- Externe transporteurs hebben geen toegang meer tot onze bedrijfspanden. Alle klanten worden daarom verplicht om de bestellingen te laten bezorgen via één van de door ons goedgekeurde vervoerders.
(20/3/2020) Update vervoerders
- TNT bevestigd vertraagde bezorging binnen Europa wanneer er gebruik wordt gemaakt van de service TNT International Economy Express. Bezorging in Frankrijk, Spanje, Italië en Turkije kunnen met alle service mogelijkheden van TNT vertraging oplopen. Lees de details op hun nieuwspagina.
(19/3/2020) Update ABF
- Neutrale verzending: Uw klanten van dienst zijn en fysiek contact zoveel mogelijk vermijden? Klanten beleveren zelfs wanneer uw magazijn gesloten is? Tijdens het afrekenen in onze webshop, kunt u kiezen voor een ‘neutrale verzending’. Als u dit selecteert, dan zorgen wij ervoor dat ABF niet wordt vermeld op de pakbon en het pakketje. We hopen dat dit helpt om de economische impact van het coronavirus voor uw bedrijf te beperken.
- UPS heeft 1 extra regio aangemerkt met een afwijkende bezorging in Oostenrijk. Lees de details per regio op hun nieuwspagina.
(18/3/2020) Update vervoerders
- UPS heeft nu ook afwijkende bezorging in delen van Frankrijk. Lees de details per regio op hun nieuwspagina.
(18/3/2020) Update ABF
U kunt ons helpen om de risico’s en gevolgen voor ons personeel zo klein mogelijk te houden, door:
- Zo vroeg mogelijk op de dag te bestellen, zodat wij onze collega’s in het magazijn zo gespreid mogelijk over de dag kunnen inzetten.
- Geen gebruik te maken van onze Pick-Up Counter. Graag bestellingen via onze vervoerders laten afleveren, om fysiek contact tussen uw en ons personeel zoveel mogelijk te vermijden.
(17/3/2020) Update vervoerders
- UPS heeft afwijkende bezorging in delen van Italië, Spanje en Oostenrijk. Lees de details per regio op hun nieuwspagina.
- Schenker heeft een nieuwspagina ingericht met dagelijkse updates. Ze voorzien afnemende capaciteit in luchtvracht tussen USA, China en Europa.
- TNT heeft vertraagde bezorging naar de USA, China en Hongkong. Lees de details op hun nieuwspagina.
(16/3/2020) Maatregelen ABF
- Collega’s werken zoveel mogelijk vanuit huis.
- Collega’s die op het bedrijventerrein werken, begeven zich enkel zich waar de eigen werkplek is.
- Er wordt minimaal 1,5 meter afstand gehouden van elkaar.
- Alle afspraken met derden worden uitgesteld.
- Magazijn- en ondersteunend personeel wordt geacht beschermende handschoenen te dragen.
- Alle apparaten en interne transportmiddelen worden na gebruik gereinigd en het aantal medewerkers die er gezamenlijk gebruik van maakt wordt beperkt.
- Persoonlijk advies bij de Pick-Up Counter is niet mogelijk om fysiek contact tussen uw en ons personeel zoveel mogelijk te vermijden.